Home Product Marketing Plan FAQ Contact Us License
Member ID:  Password:  

  PERSOALAN UMUM OLEH PELANGGAN (FAQ):-
1. Apakah yang perlu saya miliki untuk memulai bisnis ini?
2. Bagaimana jika nomor handphone saya hilang?
3. Bagaimana saya tahu saldo uang saya di Perusahaan?
4. Bagaimana saya tahu saya telah berhasil mendaftar sebagai member?
5. Tempat saya jauh Dari Perusahaan. Bagaimana saya hendak beli Pulsa dan mulai bisnis ini?
6. Apa perbedaan kode yang dijual oleh Perusahaan Raja Prepaid dengan Isi Ulang Pulsa yang dijual oleh toko-toko komunikasi di luar?
7. Adakah kode yang diterima melalui sms sah?
8. Bagaimana jika kode yang dibeli bermasalah?
9. Bagaimana jika saya salah membeli Isi Ulang Voucher?
10. Berapakah umur minimum untuk menjadi member?
11. Bisakah saya mensponsori toko-toko handphone untuk jadi member..?
12. Mengapa saya perlu bayar RM99 (+/- Rp270.000)?
13. Apa kelebihan saya sebagai pelanggan?
14. Jika saya tidak membayar sewa RM99.00 (+/- Rp 270.000) pada tahun depan, bisakah saya dapat komisi dan bonus member?
15. Bagaimana jika saya hendak dapatkan kembali uang saya dalam cash account saya?

1. Apakah yang perlu saya miliki untuk memulai bisnis ini? ^ATAS^
  Anda perlu mempunyai satu Handphone untuk semua urusan seperti membeli Isi Ulang Pulsa, pendaftaran member baru, dan sebagainya.  
     
2. Bagaimana jika nomor handphone saya hilang?  
  Anda bisa telepon hotline Perusahaan, email kepada pelayanan pelanggan atau SMS pelayanan pelanggan untuk melaporkan kepada Perusahaan. Pihak Perusahaan akan mematikan pelayanan SMS handphone lama anda. Untuk menukar nomor handphone baru silahkan datang ke kantor atau Pos/Fax surat kepada Perusahaan. Surat itu harus mengandung Identitas member (No. tel lama & baru; Id; Nama; dan No KTP serta tandatangan serta fotocopy KTP).  
     
3. Bagaimana saya tahu saldo uang saya di Perusahaan?  
  Anda bisa mengirim SMS berformat BAL kepada NO. SERVER PERUSAHAAN, dan Server akan memberitahu saldo terkini anda dalam bentuk SMS.  
     
4. Bagaimana saya tahu saya telah berhasil mendaftar sebagai member? ^ATAS^
  Anda cuma perlu kirim SMS berformat  INFO   kepada NO. SERVER PERUSAHAAN dan anda akan mendapat balasan berbentuk SMS untuk memberitahu anda no. ID member anda.  
     
5. Tempat saya jauh Dari Perusahaan. Bagaimana saya hendak beli Pulsa dan mulai bisnis ini?  
  Anda bisa melakukan pembelian Isi Ulang Pulsa melalui SMS dan melalui web perusahaan.  
     
6. Apa perbedaan kode yang dijual oleh Perusahaan Raja Prepaid dengan Isi Ulang Pulsa yang dijual oleh toko-toko komunikasi di luar?  
  Tidak ada perbedaan. Hanya dalam bentuk yang berbeda saja. Semua kode ini dikeluarkan oleh Telkomsel, Indosat, XL, Esia, Fren dan Flexi.  
     
7. Adakah kode yang diterima melalui sms sah? ^ATAS^
  Ya.  
     
8. Bagaimana jika kode yang dibeli bermasalah?  
  Anda bisa mengadukannya kepada pihak Perusahaan dan kami akan menyelidiki siapa yang telah menggunakan kode tersebut.  
     
9. Bagaimana jika saya salah membeli Isi Ulang Voucher?  
  Pihak Perusahaan tidak dapat menukar kode yang anda telah beli karena kode yang telah diberikan kepada anda telah terbeli. Oleh karena itu, silahkan berhati-hati apabila hendak membeli Isi Ulang Voucher.  
     
10. Berapakah umur minimum untuk menjadi member? ^ATAS^
  Menurut akta jualan langsung, umur minimum adalah 18 tahun.  
     
11. Bisakah saya mensponsori toko-toko handphone untuk jadi member..?  
  Ya bisa. Toko-toko handphone bisa mendaftar sebagai member. Prosedur dan keuntungan yang diterima oleh toko handphone adalah sama dengan member biasa.  
     
12. Mengapa saya perlu bayar RM99 (+/- Rp270.000)?  
  RM99.00 (+/- Rp 270.000) adalah untuk mendapatkan pelayanan pembelian Isi Ulang Pulsa melalui SMS 24 jam sehari dan juga pembelian berdiskon dalam tempo setahun.  
     
13. Apa kelebihan saya sebagai pelanggan? ^ATAS^
  Anda bisa membeli Isi Ulang Pulsa Dari Perusahaan dengan diskon yang menarik tanpa batas limit pembelian.
 
 
     
14. Jika saya tidak membayar sewa RM99.00 (+/- Rp 270.000) pada tahun depan, bisakah saya dapat komisi dan bonus member?  
  Jika anda tidak memperpanjang penyewaan Server SMS pada tahun depan, berarti anda bukan lagi Member Perusahaan. Anda tidak akan lagi menerima segala keuntungan Dari Perusahaan; seperti diskon atas semua pembelian, Pulsa Gratis serta raja bonus dan juga penggunaan pelayanan SMS. Ini berarti RM99.00 (+/- Rp 270.000)perlu dibayar setiap tahun untuk terus mendapatkan keuntungan – keuntungan diatas.  
     
15. Bagaimana jika saya hendak dapatkan kembali uang saya dalam cash account saya?  
  Anda bisa mengeluarkan semua uang anda didalam cash account anda kapan saja dengan hanya menelepon ke kantor kami atau menulis surat kepada kami. Pihak perusahaan hanya akan memasukkan uang anda ke dalam bank account yang sama nama seperti di dalam record kami. Biaya pemprosesan akan dikenakan tergantung pada jenis bank (Rp10.000 hingga Rp20.000).  

Kembali ke Indonesia section

Home | Products | Marketing Plan | FAQ | Contact Us

© 2005 www.rajaprepaid.com or www.rajaprepaid.com.my. All Rights Reserved.